クロステンおみやげ館では、５月１日から、外国人観光客の皆様を対象に免税対応を開始いたしました。
新潟県、十日町市を訪れる外国人の増加を受けて買い物の環境を整え、売り上げの拡大を目指します。

今日は取り扱いの初日ということで、関口十日町市長にお越しいただき、デモンストレーションとして免税対応の流れを体験していただきました。

まずは、店頭でお買い物です。
本当は、短期滞在の外国人旅行客の為の制度ですので、日本のお客様は対象となりませんが、今日はデモンストレーションということで特別です。
実際には、英語などでの対応となり、指差し対話表などを駆使してコミュニケーションをとります。

その後、受付脇の免税カウンターに移動していただきます。

専用の機器を使用し、手順に沿って免税の手続きとなります。
パスポートの確認、必要事項の記載、書類への割印、途中で開封できないような梱包と5分程度処理時間がかかります。

最後に、関口市長からは、「今年は大地の芸術祭もあり、十日町の素晴らしい商品が世界のお客様から手に取ってもらいやすくなる」とご挨拶をいただきました。

スタッフ一同、不慣れなこともありご迷惑をお掛けする場面もあるかもしれませんが、十日町にお越しいただく外国人旅行者の皆様から少しでも十日町の素晴らしい商品を手に取っていただき、お買い物していただけるよう、努めて参ります。

どうぞ、よろしくお願いいたします。